Villkor

Villkor och information i samband med bokning och betalning

En reservation som gjorts på Rolfskärrs stugby är avbokningsbar fram till 20 dagar före ankomstdatum. I samband med bokningen betalar du en beställningsavgift på 500 kr, betalningsinformation får du på mejlen. Slutbetalning av vistelsen sker i förskott eller vid ankomst. Vid förskottsbetalning kan avbeställningsskydd tecknas (se följande punkter).

Avbeställning  utan erlagt avbeställningsskydd

Vid avbeställning senare än 20 dagar före ankomst utgår ingen återbetalning av vistelsen. Sker avbeställningen när det är mer än 20 dagar kvar till ankomst återbetalas hela beloppet med undantag av en avbeställningsavgift på 500 kr (vilket alltid utgår vid avbeställning).

Avbeställning med erlagt avbeställningsskydd

Inbetalt belopp återbetalas med undantag av en avbeställ-ningsavgift på 500 kr (vilket alltid utgår vid avbeställning) oavsett när avbeställningen sker. Avbeställningsskyddet är en försäkringspremie som aldrig återbetalas.

Öppet köp

Du har öppet köp i 24 timmar från det att du har gjort beställningen om det är mer än 7 dagar till ankomstdatum.

 No show

Stugor som ej avbeställts och ej utnyttjats efterdebiteras med fullt belopp.

Avresa tidigare

Vid avresa tidigare än planerat så återbetalas inga pengar.

Städning och sänglinnen

Varje gäst städar sin stuga själv enligt städlista. Slutstäd går att köpa till som en extra tjänst. Stugan ska vara städad och klar kl 12.00.

Sänglinnen tar ni antingen med egna eller så kan ni hyra av oss för 150:-/set.

Självhushåll
Som gäst lagar du din egen mat, har med sänglinne och handdukar samt städar stugan före avresa.

In och utcheckning

Incheckning sker från kl 14.00. Utcheckning senast kl. 12.00.

Rökning förbjuden

Rökning är förbjuden i alla stugor. Vid överträdelse av detta debiteras du som gäst en saneringskostnad på 6000:-.

Covid-19 och ombokning

Skulle du bli sjuk inför din vistelse så har du möjlighet att boka om till ett senare datum, vi vill då att du kontaktar oss senast 2 dagar före ankomstdatum.

Reklamation
Eventuella anmärkningar skall framföras omgående under vistelsen till anläggningen eller till av den anvisad person. Anspråk på ersättning bör framställas skriftligt och inom skälig tid.

Personuppgifter
Vid reservation samtycker bokaren att uppgifterna sparas och hanteras enligt Datskyddsförordningen. Lär mer om hur vi hanterar din personuppgifter här.